近(jìn)日(rì)，安(ān)徽省(shěng)高(gāo)級人(rén)民(mín)法(fǎ)院(yuàn)領導一(yī)行赴六(liù)安(ān)市(shì)中級人(rén)民(mín)法(fǎ)院(yuàn)調研考察，現(xiàn)场(chǎng)觀摩了(le)由(yóu)安(ān)徽訊朗网(wǎng)絡科技有(yǒu)限公(gōng)司自(zì)主(zhǔ)研發(fà)的(de)《中院(yuàn)信(xìn)訪辦(bàn)案(àn)系(xì)統》運行成(chéng)果(guǒ)，並(bìng)对(duì)该系(xì)統在(zài)信(xìn)訪案(àn)件(jiàn)管(guǎn)理中的(de)智能(néng)化(huà)、可(kě)視化(huà)創新(xīn)應(yìng)用(yòng)給(gěi)予高(gāo)度(dù)评价。
數據(jù)驅动精準治理 全(quán)流程管(guǎn)理提(tí)效能(néng)
该系(xì)統以(yǐ)"一(yī)平台(tái)多(duō)維度(dù)"为(wèi)核心(xīn)架构，构建了(le)覆蓋信(xìn)訪案(àn)件(jiàn)全(quán)生(shēng)命周期(qī)的(de)管(guǎn)理閉环(huán)。通(tòng)过(guò)案(àn)件(jiàn)導入(rù)/導出(chū)、分(fēn)級分(fēn)类統計(jì)、动态信(xìn)息追蹤等功能(néng)模块(kuài)，實(shí)現(xiàn)"来(lái)信(xìn)-来(lái)訪-网(wǎng)訪"全(quán)渠道數據(jù)的(de)實(shí)时(shí)歸集。系(xì)統支持(chí)按法(fǎ)院(yuàn)、时(shí)間(jiān)、事(shì)件(jiàn)类型等多(duō)維度(dù)生(shēng)成(chéng)可(kě)視化(huà)統計(jì)報表(biǎo)，为(wèi)決策层(céng)研判信(xìn)訪态勢提(tí)供精準數據(jù)支撐。其(qí)中，"終(zhōng)點(diǎn)信(xìn)訪人(rén)信(xìn)息庫"通(tòng)过(guò)整合身(shēn)份信(xìn)息、涉案(àn)案(àn)号(hào)、訴求記(jì)录(lù)等關(guān)鍵字(zì)段(duàn)，形成(chéng)重(zhòng)點(diǎn)人(rén)員画(huà)像，有(yǒu)效提(tí)升(shēng)風(fēng)險預警能(néng)力。
智慧中枢賦能(néng)信(xìn)訪實(shí)戰 數字(zì)化(huà)转型成(chéng)果(guǒ)獲省(shěng)高(gāo)院(yuàn)肯定(dìng)
在(zài)調研中，安(ān)徽省(shěng)高(gāo)級人(rén)民(mín)法(fǎ)院(yuàn)領導重(zhòng)點(diǎn)考察了(le)信(xìn)訪案(àn)件(jiàn)管(guǎn)理系(xì)統實(shí)戰應(yìng)用(yòng)情(qíng)況。该系(xì)統的(de)智慧中枢通(tòng)过(guò)多(duō)維數據(jù)分(fēn)析引擎，将碎片(piàn)化(huà)信(xìn)訪信(xìn)息转化(huà)为(wèi)案(àn)件(jiàn)區(qū)域热(rè)力分(fēn)布(bù)、类型結构占比、辦(bàn)理進(jìn)度(dù)追蹤等決策指标，该平台(tái)通(tòng)过(guò)可(kě)視化(huà)交互界面，将複雜的(de)司法(fǎ)信(xìn)訪數據(jù)转化(huà)为(wèi)可(kě)量(liàng)化(huà)、可(kě)追蹤、可(kě)預警的(de)治理參數，标志着全(quán)省(shěng)法(fǎ)院(yuàn)信(xìn)訪工作(zuò)正(zhèng)式邁入(rù)數字(zì)化(huà)治理新(xīn)階(jiē)段(duàn)。
創新(xīn)引領司法(fǎ)改革(gé) 科技企業助力法(fǎ)治建設
作(zuò)为(wèi)系(xì)統開(kāi)發(fà)商，安(ān)徽訊朗网(wǎng)絡科技有(yǒu)限公(gōng)司深耕政(zhèng)法(fǎ)信(xìn)息化(huà)領域多(duō)年(nián)，其(qí)技術(shù)總(zǒng)监透露(lù)："系(xì)統采用(yòng)微服(fú)務(wù)架构，日(rì)均处理數據(jù)量(liàng)超10万条(tiáo)，響應(yìng)速度(dù)达(dá)毫(háo)秒級。下(xià)一(yī)步将接入(rù)AI智能(néng)分(fēn)析模块(kuài)，實(shí)現(xiàn)信(xìn)訪訴求自(zì)动歸类與(yǔ)处置建議生(shēng)成(chéng)。"目前(qián)该平台(tái)已在(zài)六(liù)安(ān)中級人(rén)民(mín)法(fǎ)院(yuàn)部(bù)署應(yìng)用(yòng)，信(xìn)訪案(àn)件(jiàn)平均辦(bàn)結周期(qī)縮短(duǎn)40%，重(zhòng)複訪率下(xià)降28%。
此(cǐ)次(cì)調研活动中，省(shěng)高(gāo)院(yuàn)領導充分(fēn)肯定(dìng)了(le)六(liù)安(ān)中院(yuàn)在(zài)智慧信(xìn)訪建設中的(de)創新(xīn)成(chéng)果(guǒ)，並(bìng)就(jiù)跨部(bù)門(mén)數據(jù)共(gòng)享、移动端功能(néng)拓展(zhǎn)等方(fāng)向(xiàng)提(tí)出(chū)優化(huà)建議。该系(xì)統的(de)成(chéng)功應(yìng)用(yòng)，标志着六(liù)安(ān)市(shì)法(fǎ)院(yuàn)系(xì)統在(zài)"數字(zì)法(fǎ)治、智慧司法(fǎ)"建設中邁出(chū)堅實(shí)步伐。
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